案例详情：安徽东品人力集团行政区目视化专项服务

客户名称：安徽东品人力集团

服务内容：安徽东品人力集团行政区整体目视化规划、专项设计、落地实施及运维配套，覆盖集团总部办公区、人力资源服务接待区、员工办公区、会议研讨区、行政后勤区、档案存储区、接待洽谈区等核心行政场景，兼顾办公高效、接待展示、规范管理、人文适配四大核心功能，实现行政区标准化、可视化、规范化、人性化升级，彰显集团专业、高效、严谨的人力资源服务品牌形象。

项目背景

安徽东品人力集团是一家专注于人力资源服务领域的综合性企业，深耕行业多年，已发展成为涵盖劳务派遣、建筑劳务分包、职业中介、人力资源外包、招聘流程外包、中高端人才招聘、人事流程外包及物业管理等全方位人力资源服务的集团企业，服务网络覆盖合肥、宣城、六安等多地，合作客户包括中铁四局、联想电脑、洽洽食品、京东方光电等大型企业集团，凭借优质服务荣获合肥市人力资源服务机构星级评价认可，依托完善的服务体系和先进的管理经验，为客户提供多层次、高效率的一站式人力资源服务。

随着集团业务规模持续扩大、服务客户层级提升及团队人员扩容，集团行政区存在区域划分模糊、办公动线混乱、标识杂乱不统一、行政流程不直观、接待区域形象不突出、档案存储不规范、安全防护不完善等痛点，无法充分适配人力资源服务的接待洽谈、高效办公、规范管理需求，也难以彰显集团专业的品牌形象，不利于提升员工办公效率与客户接待体验。我方承接集团行政区目视化专项服务，严格遵循人力资源行业办公规范、行政办公管理标准，结合集团“诚信经营、优质服务”的核心理念，兼顾办公高效性、接待专业性、管理规范性与空间舒适性，打造适配人力资源企业行政办公场景的专属目视化体系，助力集团强化行政管控、提升品牌形象、优化办公与接待体验。

项目实施全过程

第一步：深度调研诊断，精准对接需求

专项团队驻场全流程调研，全面勘察集团行政区现有办公区域、配套设施及现有目视化情况，结合集团人力资源服务核心业务、行政管控需求、客户接待标准，开展分层级、全场景调研，精准梳理核心需求与痛点：

•场景适配：深入了解集团人力资源服务接待、员工日常办公、会议研讨、档案存储、行政后勤等核心行政场景，适配接待洽谈、简历处理、档案管理、团队协作等办公需求，兼顾客户接待、员工办公、行政管控的不同场景特点，贴合人力资源企业办公场景的特殊性；

•功能需求：明确行政区需兼顾高效办公、客户接待、规范管理、人文展示四大功能，需实现接待区域与办公区域、公共区域与私密区域分区管控，满足员工高效办公、客户洽谈交流、行政流程落地、档案安全存储的空间需求，适配人力资源服务的业务流程；

•合规与升级需求：遵循行政办公管理规范、档案管理相关标准，解决原有行政区标识杂乱、动线混乱、档案存储不规范、安全防护不完善等痛点，同时贴合集团综合性人力资源服务企业定位，突出“专业、高效、诚信”的品牌核心，满足客户接待、团队管理、品牌展示的配套需求。

结合调研结果，联合集团行政部门、人力资源部门、接待部门开展需求研讨会，形成专项调研诊断报告，明确行政区目视化设计的核心方向、功能分区标准、标识规范、动线规划及落地要求，确保方案精准贴合集团发展定位与行政办公需求。

第二步：定制化整体规划，打造专属方案

拒绝通用模板，深度贴合安徽东品人力集团“诚信经营、优质服务”的核心理念，遵循“高效优先、规范有序、专业大气、人文适配、长远可拓展”的设计理念，结合集团人力资源服务业务特点，打造“分区明确、标识统一、动线清晰、形象专业”的行政区目视化整体规划方案，核心涵盖四大规划模块：

1. 功能分区与动线目视化规划

结合集团行政办公与接待双重需求，科学划分七大核心功能区域，规划清晰办公动线，实现空间高效利用与场景精准适配：客户接待区，专门用于人力资源服务咨询、客户洽谈、合作对接，设置接待前台、洽谈座椅、展示区域，凸显专业接待形象；员工办公区，按部门（人力资源部、行政部、业务部等）划分独立办公区域，设置部门标识，适配简历处理、业务对接、行政办公等日常工作需求；会议研讨区，用于集团会议、团队研讨、业务培训，设置会议标识、流程指引，适配不同规模会议需求；档案存储区，专门用于员工档案、客户资料、业务合同等档案的规范存储，设置档案分类标识，保障档案安全与便捷查阅；行政后勤区，涵盖茶水间、休息室、储物间等，设置清晰标识，保障后勤服务顺畅；公共通道区，规划清晰的人行动线，设置指引标识，避免动线混乱；品牌展示区，用于展示集团资质荣誉、合作客户、服务范围，彰显集团实力。同时实现接待动线、办公动线、应急动线完全分离，提升办公与接待效率。

2. 标识体系标准化规划

打造统一、规范、专业的标识体系，贴合人力资源企业形象，实现全行政区标识标准化：区域标识，采用统一材质、色彩、字体，清晰标注各功能区域名称（如“客户接待区”“档案存储区”“人力资源部”），安装位置醒目、易识别；岗位标识，为各岗位配备专属岗位牌，标注岗位名称、员工姓名，便于客户对接与内部沟通；流程标识，在办公区域、接待区域张贴人力资源服务流程、行政办公流程、档案查阅流程等指引标识，让流程直观可见，提升工作效率；安全标识，在消防设施、用电区域、档案存储区设置醒目的安全警示标识，明确禁止、警告、指令类要求，保障办公安全；导向标识，在公共通道、楼梯口、电梯口设置清晰的导向标识，引导客户与员工有序通行，提升体验感。整体标识采用简约大气的设计风格，融入集团品牌元素，确保标识统一且具有辨识度。

3. 办公与接待场景目视化优化

聚焦办公效率与接待体验，优化办公与接待场景的目视化设计，贴合人力资源服务特性：客户接待区，采用简洁大气的装修风格，搭配集团品牌色调，设置荣誉展示墙、服务范围展示展板，摆放舒适的洽谈座椅，配备茶水设施，提升客户接待体验，彰显集团专业形象；员工办公区，规范办公桌面物品摆放，设置收纳标识，打造整洁有序的办公环境，提升员工办公效率；档案存储区，采用分区分类标识，按档案类型、年份规范摆放，配备档案查阅指引，实现档案管理可视化、规范化，保障档案安全与便捷查阅；会议研讨区，设置会议流程看板、投影设备，张贴会议纪律标识，适配会议、培训、研讨等场景需求；公共区域，设置员工风采墙、企业文化展示区，融入集团核心理念，营造积极向上的办公氛围。

4. 安全防护与人文适配规划

坚守办公安全底线，兼顾人文体验，打造安全、舒适、有温度的行政办公环境：安全防护方面，构建全场景安全目视化体系，消防设施（灭火器、消防栓）定点定位划线固定，悬挂荧光标识牌，应急疏散通道张贴绿色荧光箭头，确保夜间可视；档案存储区设置防火、防潮、防盗警示标识，配备专用防护设施；用电区域设置防触电警示标识，规范用电安全。人文适配方面，合理规划办公空间，保障通道宽度，兼顾人员通行与办公舒适度；员工办公工位采用人体工学设计，配套舒适座椅、收纳设施；公共区域设置休息座椅、绿植装饰，优化采光与通风，提升办公体验；融入集团企业文化，在走廊、休息区设置企业文化展板、员工风采墙，增强员工归属感，同时彰显集团人文关怀。

第三步：方案深化优化，试点验证落地

结合集团行政部门、人力资源部门、接待部门的反馈意见，对目视化规划设计方案进行深化优化，重点调整标识布局、动线规划、场景适配细节，确保方案的实用性、可操作性与长远可拓展性，充分适配人力资源服务办公与接待的特殊需求。选取客户接待区与人力资源部办公区作为样板试点，完成标识安装、动线规划、场景优化的初步落地，组织集团员工、接待人员开展试用体验，收集使用反馈，优化标识清晰度、动线合理性、场景舒适度等细节，验证方案的适配性与可行性，最终确定全集团行政区统一的目视化落地标准与规范。

第四步：全流程标准化落地实施

样板试点确认后，启动集团行政区全区域标准化落地实施，全程严控施工品质、安全管理与进度管控，最小化对集团正常办公、客户接待工作的影响：

•材质选型：全部选用符合行政办公场所标准的环保、耐用、易清洁、防磨损材质，档案存储区选用防火、防潮、防腐蚀专用材质，标识选用醒目、易识别且不易褪色的材质，确保目视化体系长期稳定使用，适配行政办公场景；

•规范施工：严格按照规划设计方案施工，统一标识规格、色彩、字体，有序推进功能分区划分、标识安装、动线划线、场景优化，施工过程中避开办公与接待高峰，做好现场清洁与安全管控，避免施工污染与办公干扰；

•分级验收：按功能区域、目视化模块逐项开展验收，联合集团行政部门、人力资源部门、接待部门，重点验收标识规范性、动线合理性、场景适配性、安全合规性，确保落地效果与设计方案完全一致，符合行政办公、客户接待及管理规范要求。

第五步：培训交付与长效运维

项目完工后，开展专项培训服务，覆盖集团全体员工、行政管理人员、接待人员，重点讲解行政区功能分区使用规范、标识识别、动线规则、档案管理规范、安全防护要求、目视化维护标准，确保每一位员工熟练掌握相关规范，自觉维护办公环境与目视化体系，提升办公与接待效率。

同时，制定行政区目视化长效运维管理制度，明确各区域责任人、巡检维护周期，重点针对标识、动线、档案存储区的目视化设施进行定期检查与更新；建立定期巡检、维护更新机制，及时修复损坏标识、调整动线规划、更新展示内容，保障行政区目视化体系长期规范稳定运行，持续支撑集团行政高效管控、客户优质接待与品牌形象展示需求。

项目落地成果

本次行政区目视化专项服务，精准贴合安徽东品人力集团的业务定位与行政办公需求，实现集团行政区从“杂乱无序”到“规范高效”的全方位升级，具体成果如下：

1.功能适配全面达标：七大核心功能区域划分清晰，精准适配人力资源服务接待、高效办公、档案管理等核心需求，实现办公、接待、管理一体化布局，完全满足集团行政办公与客户接待的多元化需求；

2.办公效率显著提升：清晰的动线规划、统一的标识体系、规范的办公场景，大幅缩短员工找物、流程衔接、客户引导的时间，员工办公效率与行政管控效率显著提升，适配集团规模化发展需求；

3.安全管理全面筑牢：全场景安全目视化体系落地，安全警示、应急处置、档案防护全覆盖，完全符合行政办公安全规范与档案管理标准，有效规避各类安全隐患，保障办公安全与档案安全；

4.品牌形象全面升级：统一、专业、大气的行政区视觉形象，充分彰显安徽东品人力集团“专业、高效、诚信”的品牌定位，提升集团对外接待形象与行业认可度，助力集团对接高端客户、拓展业务版图；

5.管理体系持续完善：构建一套适配人力资源企业行政办公场景，可复制、可维护的目视化管理标准，贴合集团业务发展与行政管控需求，为集团后续分支机构行政区建设、管理升级提供坚实支撑，助力集团实现规范化、规模化发展。

此次合作，我方以安徽东品人力集团的业务定位与行政需求为核心，依托专业的行政区目视化设计能力，结合人力资源行业特性与行政办公规范，打造了专属的行政区目视化体系，既解决了集团原有行政办公的管理痛点，也助力集团强化行政管控、提升品牌形象与办公效率，成为人力资源企业行政区目视化设计的经典案例，彰显了我方在企业行政区目视化设计领域的专业实力。